Politica di pagamento

Lucio Moda Termini di fatturazione

Benvenuti da Lucio Moda. Le nostre condizioni di fatturazione sono pensate per garantire un processo di pagamento fluido e trasparente per i nostri clienti in Italia. Effettuando un ordine con noi, accetti queste condizioni, che descrivono come gestiamo i pagamenti e come elaboriamo i tuoi ordini.

Metodi di pagamento accettati

Offriamo una gamma di opzioni di pagamento sicure e convenienti per garantire un'esperienza di pagamento fluida e protetta:

American Express
Apple Pay
Google Pay
MasterCard
Shop Pay
Visa

Accuratezza delle informazioni di fatturazione

Per garantire il miglior servizio possibile, assicurati che le informazioni del tuo account e i dettagli di acquisto siano accurati e aggiornati. Ciò include il tuo indirizzo email, l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di pagamento. Mantenere aggiornate le tue informazioni ci aiuta a elaborare il tuo ordine senza intoppi e a mantenere chiare le comunicazioni.

Conferma dell'ordine e fatturazione

Conferma dell'ordine: dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'e-mail di conferma con i dettagli dell'ordine, inclusi gli articoli acquistati, il metodo di spedizione e il riepilogo del pagamento. Questa email funge anche da ricevuta.
Fattura: insieme alla spedizione verrà inclusa una fattura dettagliata con il dettaglio di tutti i costi, gli sconti applicabili e le spese di spedizione.

Elaborazione dei pagamenti

Autorizzazione: inviando le informazioni di pagamento, autorizzi Lucio Moda per addebitare l'importo specificato sul metodo di pagamento selezionato. Tutte le transazioni sono sottoposte a controlli di sicurezza per proteggerti dalle frodi.
Transazioni non riuscite: se il pagamento viene rifiutato, verrai avvisato via e-mail e ti verrà chiesto di fornire un metodo di pagamento alternativo per completare l'ordine.

Risoluzione delle controversie e rimborsi

Risoluzione delle controversie: se riscontri problemi con il tuo ordine, contattaci all'indirizzo info@luciomoda.com. Ci impegniamo a risolvere rapidamente qualsiasi problema per garantire la tua soddisfazione.
Rimborsi: se viene avviato un rimborso senza validi motivi, esamineremo a fondo la questione. Se il rimborso viene ritenuto ingiustificato, potresti essere responsabile dell'importo del rimborso e di eventuali costi aggiuntivi sostenuti.

Assistenza clienti

LucioModa.com è un'azienda con sede nei Paesi Bassi.

Indirizzo dell'azienda: Hofweg 205, 3046 NJ Rotterdam, Zuid-Holland, Paesi Bassi

Contatto con il servizio clienti
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Metodo di contatto preferito: e-mail

Orari di apertura:
Lunedì - venerdì: 08:00 - 18:00
Sabato e domenica: 10:00 - 16:00